お客様のお声 改善した点


「営業時間内の予約が難しい。」50代女性

11時オープンを10時に変更いたしました。


「電話がつながりにくいので、その場の予約確認が難しい。」30代女性

ホームページでご予約状況を確認できるようにいたしました。
今後お電話での対応方法も対策してゆきます。


「施術後のオイルが洋服につくのが気になる。」30代女性

お客様のご予約お時間にさらに30分確保していますので、トリートメント後シャワーのご利用をお薦めしています。


「1度に数人で施術が受けられないのが残念。」20代女性

お1人様づつの時間を大切にした営業になっています。
お部屋でお待ち頂きながら順番に施術する事ができます。


「施術後セットが乱れブローをするのに手間がかかる。」40代女性

シャワーキャップのご利用、頭皮の施術を行わない方法で気をつけるようにいたしました。


「出勤前の時間なので施術時間外は短縮してほしい」50代女性

フットバスをなくし、メニュー外のご希望箇所のみ行う短いトリートメントをご提案いたしました。

沢山のご意見をいただき有難うございます。
今後も皆様にお喜び頂けます様に改善し努力してゆきます。